報(bào)名時(shí)間隨時(shí)
培訓(xùn)地點(diǎn)西安
報(bào)名地點(diǎn)西安
培訓(xùn)時(shí)間隨時(shí)
考試地點(diǎn)西安
性質(zhì)：
由頒發(fā)《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位》，全國通用。
基本要求：學(xué)生應(yīng)熱愛祖國，擁護(hù)的基本路線，懂得、思想和理論的基本原理，具有愛國、集體、思想和良好的思想品德。在上達(dá)到以下要求：
1．掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)管理的基本理論;
2．掌握住宅小區(qū)開發(fā)管理，寫字樓宇租售、多種經(jīng)營的運(yùn)作、管理的基本模式；
3．熟悉我國物業(yè)管理的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，了解我國物業(yè)企業(yè)的發(fā)展前景以及國際相
關(guān)慣例與規(guī)則；了解本學(xué)科的理論*和發(fā)展動(dòng)態(tài)。
物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位書培訓(xùn)
一、 培訓(xùn)對(duì)象：
具有高中（或同等學(xué)歷）以上文化程度的房地產(chǎn)開發(fā)或物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理，經(jīng)理助理和三總師及相關(guān)從業(yè)人員；各、企事業(yè)單位房屋管理和后勤部門相關(guān)工作人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容：
1、按照教材，《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課程為考試課，以此作為培訓(xùn)主要面授內(nèi)容，面授期間將重點(diǎn)進(jìn)行和閉卷考試；
2、其余的三門課程為考察課，以自學(xué)為主。
三、物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容：
1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)配套規(guī)章釋義；2、物業(yè)管理法律糾紛防范；
3、物業(yè)管理典型案例分析；4、物業(yè)管理招投標(biāo)的運(yùn)作程序。
四、考核發(fā)、注冊(cè)：
1、企業(yè)經(jīng)理：采取自學(xué)與集中的方法，學(xué)習(xí)后經(jīng)考試成績合格者，頒發(fā)統(tǒng)一印制的《全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位》，全國通用。
五、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)：隨到隨學(xué)、滾動(dòng)開課
六、培訓(xùn)費(fèi)用：
1、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班收費(fèi)：電話咨詢每（包含一切費(fèi)用），團(tuán)體報(bào)單有優(yōu)惠。
思想溝通能力
從事物業(yè)管理服務(wù)工作，經(jīng)常要和、租用人接觸。怎樣既能維護(hù)公司的權(quán)益又能把的利益放在首位，設(shè)身處地為著想，得到的滿意，有效的溝通是必不可少的。雙方溝通的有效性直接影響著與的關(guān)系。這就需要物業(yè)管理人員必須具備思想溝通的能力。有效的溝通要講究語言藝術(shù)，能給人一種親切感，營造一種友善的氣氛。同時(shí)有效的溝通還要講究溝通的技巧，消除各種認(rèn)識(shí)誤區(qū)。如：從感情入手，在短時(shí)間內(nèi)拉近雙方距離，融洽感情，打動(dòng)對(duì)方，接受正確的觀點(diǎn)。善言溝通能夠與對(duì)方建立友好的關(guān)系。總之，巧用溝通是與建立融洽的關(guān)系，做好物業(yè)服務(wù)工作的基本功。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是指物業(yè)管理企業(yè)接受(或使用人)委托按物業(yè)管理委托合同約定的需完成的任務(wù)。物業(yè)管理項(xiàng)目的計(jì)量單位為“個(gè)”。一般一份物業(yè)管理委托合同表現(xiàn)為一個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目。從1999年1月1日起，在全國范圍內(nèi)要求物業(yè)管理從業(yè)人員持上崗。有物業(yè)管理員、物業(yè)部門經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理等。說白了有了這個(gè)你才能上崗?，F(xiàn)在幾乎所有物業(yè)公司的時(shí)候都要求要有此。
物業(yè)管理書
物業(yè)管理員、助師、師、物業(yè)管理部門經(jīng)理、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、物業(yè)管理注冊(cè)師。其中物業(yè)管理員、助師、師是勞動(dòng)和社會(huì)**部頒發(fā)，屬于職業(yè)和書。物業(yè)管理部門經(jīng)理和企業(yè)經(jīng)理是頒發(fā)的崗位。物業(yè)管理員和人事部頒發(fā)。
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